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    服务理念:


    保姆式服务、精细化维修

    全天候待命、无后顾之忧


    ▲工况选型

    各类工况的差异性,决定了设备型号的选择。既能满足工况作业要求,又不浪费资源,是设备厂家应尽的义务。
    现场勘查客户工况,通用型设备不能满足要求的,由珠工技术人员根据多年的工况作业经验,量身定做适合该工况的设备方案,避免大财小用,无畏浪费资源。尤其是内河码头,水位的深浅、船舶吨位大小、物料比重等,都决定着设备工况的适应性。


    山东三由机械设备制造有限公司


    ▲应急服务

    任何设备,在试用过程中均会有或多或少的故障,快速解决客户燃眉之急,是供应商应有的义务,也是供应商责任心的体现。
    珠工售后服务团队,全体侯应急服务,24小时服务热线畅通,全国范围内24小时到达现场。

    ▲巡回服务

    凡是珠工产品,只要在使用,服务工程师每月至少巡检一次,确保客户设备保养到位、萌芽问题及时处理,保障设备作业正常。

    ▲承包服务

    机械设备维修,尤其是特种作业设备,更需要专业技术人员。珠工强大售后服务团队,为客户提供保姆般服务。
    对于设备较多,无技术人员或维修能力不能足,珠工按照设备台数实行承包服务,公司将派驻1-2名专业服务工程师,驻点承包,确保客户使用无忧。

    ▲大修服务

    设备运行六年以上,线路、管路、电气系统、液压系统等容易老化,故障率频繁,一般需要大修一次。珠工将为客户提供大修服务,整机大修后,达到新机9成以上的工作性能,再为客户创造3-5年的使用价值。

    ▲技改服务

    在国家大力倡导节能、环保的背景下,不少客户要求柴油型挖掘机、抓钢(料)机改为电动型,大大节省使用成本达50%以上。
    珠工电动型挖掘机、抓钢(料)机为热卖产品,有专业的技术团队,为客户解决技改问题。

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